相信的力量

    近日学习了周总的文章《京润珍珠：积聚成长的力量》，深感振奋。通过对文化等十种力量的揭示和分析，让我更深刻的理解了公司的发展方向和行为作风，明确了今后工作的着力点，相信基于文中提及的十种力量，必然会促进公司长效稳健的发展。

    入司一个多月来，走访了几十位旅行社老总和导游，提起京润珍珠，大多是得到尊敬的赞誉，这正是公司成立十四年来，始终坚持着文化建设、系统建设、品牌建设的成果，通过回顾京润的发展历程，京润珍珠始终是独树一帜的走自己的路，不为短期利益所动、不为行业潜规则所左右，坚持自身对于市场的理解，对于规则的把握，在旅游界树立了一面旗帜，在消费者心中树立了一个品牌。

    正如周总在文章首段提出的“我们每个人的人生都想成功，每个企业都想赢。但如何成功，怎么才能赢却是仁者见仁，智者见智的”，每个人、每个企业对于成功和赢的理解是不一致的，行为做法也是千差万别。我的体会是，作为一个在社会上独立存在的个体，必须有独立自主、清晰明确的价值观和自我认识，要有自我的原则，经得住诱惑，耐得住寂寞，知道哪些是重要的，哪些是可以短期内搁置的，哪些是需要坚持的，哪些是必须扬弃的，只有这样，人才能走得更加坦荡、更加有力。一个企业，也是如是。面对复杂的竞争格局，我们需要清晰认识行业的规律和自我的竞争态势，明确自己独特的地方，在共性中寻找差异，在差异中力求领先。

    有自信走自己的路，是不容易的事情，因为在路上的我们，除了需要借助于各种力量，容纳所有健康因素的同时，还需要不断地了解市场、理解消费者的需求变换、理解行业的规则转移。诚信和信任应该是我们行为的根本，同时在文化、独特性和差异性、盈利模式、品牌、实力和资本、体系和制度、执行、政策和策略、市场和竞争这九个方面，在坚持根本规律和自身特色的同时，也需要因需而变，不仅要理解客户，更要理解客户的客户，从而不断优化，做到引领市场发展，持续打造京润的竞争优势。

    例如三亚的旅游市场，目前明显的趋势是大旅行社均由国内市场向国际市场转移，俄罗斯等东欧市场游客已逐渐成为主流市场，珍珠饰品相对应的主要旅游购物市场也逐步由几十人的国内团队形式转化为几人的国外家庭购物团队。面对市场的转变，面对旅行社客户和旅行社客户的客户转移，面对旅行社和导游在购物点选择决策权的转移，面对游客购物习惯的转移，我认为，我们需要基于十种力量的分析，确认我们做好准备没有，我们在讲解员的讲解、在导购员的销售、在货品的陈列、在购物环境的营造方面，有没有做好准备，有没有将重点客户从国内团队转向国外散客，有没有将工作重点从旅行社转向决定国外散客走向的导游和小车司机，在这其中，我们做了哪些有效的工作。这是我作为公司营销总监需要思考和执行的工作，也是需要公司全体同仁思考的一项任务。

    我相信，十种力量，是京润十四年成就的基础，也是京润百年长青的根本，对于十种力量，我的理解，应该是开放的，正如周总经常强调的，“认识规律”，只有对行业规律、市场规律、竞争规律有了充分认识和正确理解，我们才能更好地运用十种力量的武器，“建立自己强大的有厚度的事业舞台，创造属于京润人的辉煌”。

    相信“相信的力量”。